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 Problema "O computador foi reinicializado após uma verificação de erro. Essa verificação foi: 0x000000c4 (0xffff848ff3cf9010, 0x00000000ffffffff, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Um despejo de memória foi salvo em: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Id de Relatório: e9bea2a6-187c-437f-9ff2-b8b1278279db." Análise Após analisar o arquivo de dump, foi identificado que o problema ocorreu devido à Verificação de Driver que estava habilitada. Essa verificação é uma ferramenta do Windows que ajuda a detectar problemas de driver que possam estar causando falhas no sistema. No entanto, em alguns casos, a Verificação de Driver pode causar instabilidades e falhas no sistema, como no caso em questão. Causa A causa do erro 0x000000c4 foi a Verificação de Driver habilitada no sistema. Solução Desabilitar a Verificação de Driver para evitar problemas futuros no sistema. É importante lembrar que a Verificação de Driver pode ser uma ferramenta útil para detectar problemas de driver, mas é necess...

O problema O dispositivo apresentava tela azul e reinicialização logo em seguida. Resumo O dispositivo apresentava tela azul e reinicialização logo em seguida. Durante a análise do problema, verificou-se que o recurso de despejo de memória no arquivo de DUMP estava desabilitado na máquina, impedindo a coleta de evidências. Após habilitar a opção de despejo de memória, identificou-se um problema relacionado aos drivers FLTMGR.SYS e WdFilter.sys, mas as informações sobre o erro não foram carregadas corretamente no arquivo de DUMP, impossibilitando uma análise mais precisa. Suspeitando de um possível comportamento causado pelo antivírus, atualizamos o antivírus e em seguida executamos comandos para procurar e corrigir arquivos corrompidos no sistema, resolvendo o problema de tela azul. Análise do problema Durante a análise do problema, verificou-se que o recurso de despejo de memória no arquivo de DUMP estava desabilitado na máquina, impedindo a coleta de evidências. Após habilitar a opçã...

Um arquivo DUMP é um arquivo que contém uma cópia da memória de um computador no momento de um travamento ou erro de tela azul (BSOD). Você pode usar o arquivo DUMP para diagnosticar e solucionar a causa raíz do BSOD. Para analisar um arquivo DUMP, você pode usar a Ferramenta de Depuração do Windows (WinDbg). Aqui estão os passos gerais para usar o WinDbg para analisar um arquivo DUMP: Faça o download e instale a Ferramenta de Depuração do Windows (WinDbg) no site da Microsoft. Abra o WinDbg e selecione "Arquivo" > "Abrir Travamento" e navegue até o local do arquivo DUMP. Uma vez que o arquivo DUMP é carregado, você pode usar o comando "!analyze -v" para analisar o arquivo e exibir informações detalhadas sobre a causa do BSOD. A saída do comando "!analyze -v" incluirá um resumo do erro BSOD, bem como informações sobre o arquivo de dump e o estado do sistema no momento do travamento. A saída também inclui a trajetória da pilha, que mostra a seq...