Solução - O programa usado para criar este objeto é AcroExch. Esse programa não está instalado no computador ou não está respondendo. Para editar este objeto, instale AcroExch ou assegure-se de fechar todas as caixas de diálogo em AcroExch
Análise do problema
No momento que o usuário tentava anexar alguma imagem no Microsoft Word 2010 ou no Microsoft Word 2013, ele recebia a mensagem abaixo:
Solução AcroExch
1. Clicar no menu Iniciar, em seguida escreva REGEDIT, clique com o lado direito do mouse no ícone “regedit.exe” e selecione a opção “Executar como administrador”;
No momento que o usuário tentava anexar alguma imagem no Microsoft Word 2010 ou no Microsoft Word 2013, ele recebia a mensagem abaixo:
Solução AcroExch
1. Clicar no menu Iniciar, em seguida escreva REGEDIT, clique com o lado direito do mouse no ícone “regedit.exe” e selecione a opção “Executar como administrador”;
2. No Editor do registro, navegar para HKEY_CLASSES_ROOT,
3. Procure pela chave AcroExch.Document e exclua a chave.
Fiz o que manda neste arquivo e não funcionou.
ResponderExcluirOlá, Sidnei!! Tente refazer o procedimento e em seguida reinicialize o computador. Se não funcionar avise e diga qual o tipo de arquivo você está tentando anexar
ExcluirEu fiz e funcionou. Não precisei nem reiniciar! ;)
ResponderExcluirObrigado pelo seu feedback!
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Um abraço!
não funcionou
ResponderExcluirOlá Vagner,
ExcluirQuando for anexar seu objeto, tente fazer da seguinte forma: Opção de Inserir, Objeto, Criar novo.
Um Agraço!
O item 3. Procure pela chave AcroExch.Document "e exclua a chave".
ResponderExcluirSignifica o que exatamente deletar a pasta???
Dentro de AcroExch.Documente tem os arquivos (Padrão), BrowseInPlace e EditiFlags.
Abaixo da pasta AcroExch.Documento tem as seguintes pastas:
Existe tb as pastas AcroExch.Document.7 e Documente. DC
Bom... esse item 3 que não compreendi!
Se puder ajudar! Fico grato!
Olá, Leo!
ExcluirÉ isso mesmo, você vai deletar essa chave "pasta".
Abraço!
Cono restaurar essas chaves?
ResponderExcluirObrigado pela ajuda. funcionou excluir a chave
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